Política de Trocas:
Caso deseje trocar um item por motivo de tamanho, cor ou modelo, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. É importante ressaltar que o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com as etiquetas originais e acompanhado da nota fiscal.
Faremos o possível para atender sua solicitação de troca. No entanto, a disponibilidade de tamanhos e modelos está sujeita ao estoque. Caso não seja possível realizar a troca pelo mesmo item, ofereceremos alternativas equivalentes ou um vale-troca para ser utilizado em uma próxima compra.
Política de Devoluções:
Se por algum motivo você não estiver satisfeito(a) com o produto adquirido e desejar efetuar a devolução, você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento, para entrar em contato conosco e iniciar o processo de devolução.
O produto deve ser devolvido em perfeito estado, sem sinais de uso e com as etiquetas originais. Após recebermos o produto e verificar sua condição, faremos o reembolso do valor pago de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra ou a troca por outro produto.
Lembramos que nossa política de troca e devolução está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos como cliente.
Beijinhos,
Time Laguna Brasil
